Что такое Klaviyo
Klaviyo — это комплексная платформа для автоматизации маркетинга, предназначенная для улучшения цифровых отношений через email, SMS, мобильные push-уведомления и другие каналы. Она служит унифицированным решением, которое использует данные в реальном времени и инсайты на основе искусственного интеллекта для создания персонализированных клиентских взаимодействий. Платформа Klaviyo особенно популярна среди более чем 146 000 брендов в 80+ странах благодаря своей способности беспрепятственно интегрироваться с различными платформами электронной коммерции и своим мощным функционалом платформы управления данными о клиентах (CDP).
Особенности Klaviyo
-
Сегментация: Позволяет пользователям создавать сегменты в реальном времени с использованием прогнозных, профильных и активностных данных.
-
Автоматизация: Функции, такие как Flows и Campaigns, автоматизируют маркетинговые усилия, обеспечивая своевременные и релевантные взаимодействия с клиентами.
-
Интеграция с AI: Klaviyo AI помогает в создании SMS и email-кампаний, сегментов и ответов на отзывы, делая создание контента умным и мгновенным.
-
Комплексные отчеты: Предоставляет детализированные отчеты и бенчмарки для отслеживания успеха по каналам и понимания поведения клиентов.
-
Возможности интеграции: Поддерживает более 350 интеграций, соединяя весь ваш технологический стек для бесшовного маркетинга.
Как использовать Klaviyo
-
Регистрация и настройка: Начните с регистрации в Klaviyo и настройки вашего аккаунта. Интегрируйте вашу платформу электронной коммерции, чтобы начать потоковую передачу данных.
-
Сбор данных: Используйте CDP для консолидации и анализа данных о клиентах из различных источников.
-
Сегментация: Создавайте целевые сегменты на основе поведения клиентов, предпочтений и прогнозной аналитики.
-
Создание кампаний: Разрабатывайте и автоматизируйте email, SMS и мобильные push-кампании с использованием Campaign Builder и Flows.
-
Анализ и оптимизация: Регулярно проверяйте производительность кампаний с помощью инструментов отчетности Klaviyo и корректируйте стратегии соответственно.
Цены на Klaviyo
Klaviyo предлагает ряд ценовых опций, адаптированных под разные размеры бизнеса и потребности. Подробная информация о ценах доступна на их официальном сайте. Факторы, влияющие на цену, включают количество контактов, объем отправленных писем и дополнительные функции, которые используются.
Полезные советы по использованию Klaviyo
-
Используйте инструменты AI: Воспользуйтесь возможностями AI Klaviyo для улучшения создания контента и персонализации.
-
Регулярно обновляйте сегменты: Поддерживайте актуальность ваших клиентских сегментов, чтобы обеспечить релевантность и эффективность ваших кампаний.
-
Отслеживайте бенчмарки: Используйте бенчмарки Klaviyo для понимания вашей производительности относительно отраслевых стандартов и корректируйте ваши стратегии.
Часто задаваемые вопросы о Klaviyo
Какие виды маркетинга поддерживает Klaviyo?
Klaviyo поддерживает email-маркетинг, SMS-маркетинг, мобильные push-уведомления и интегрируется с различными платформами электронной коммерции для усиления цифровых маркетинговых усилий.
Как работает функция AI в Klaviyo?
Функция AI в Klaviyo помогает в создании контента для SMS и email-кампаний, сегментов и ответов на отзывы, предоставляя умные и мгновенные предложения на основе анализа данных.
Может ли Klaviyo интегрироваться с другими платформами?
Да, Klaviyo может интегрироваться с более чем 350 платформами, включая рекламу, доставку, POS, программы лояльности и подписки, что делает его универсальным инструментом для комплексной автоматизации маркетинга.