O que é Phanion?
Phanion é uma plataforma abrangente de gestão de avaliações projetada para ajudar as empresas a melhorar a sua reputação online e atrair novos clientes. Ao aproveitar o poder das avaliações online, o Phanion permite que as empresas analisem, gerem, monitorem e partilhem avaliações em várias plataformas. Esta ferramenta é essencial para as empresas que desejam fortalecer a sua presença online e melhorar a confiança do cliente.
Funcionalidades do Phanion
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Página de Avaliações Inteligentes: Protege as empresas de avaliações negativas mantendo os comentários negativos privados, reduzindo o estresse com feedback negativo.
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Gestão Centralizada de Avaliações: Conecta avaliações de mais de 40 plataformas de avaliação, permitindo que as empresas monitorem e respondam a todas as avaliações a partir de um único painel.
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Pedidos de Avaliação Ilimitados via WhatsApp: As empresas podem enviar pedidos de avaliação via WhatsApp, personalizar modelos de mensagens e importar ficheiros CSV para enviar a vários destinatários.
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Partilha Automática nas Redes Sociais: Gera automaticamente posts para partilhar nas redes sociais, destacando avaliações positivas e melhorando a visibilidade online.
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Respostas Geradas por IA para Avaliações: Oferece respostas geradas por IA para avaliações, economizando tempo e garantindo respostas oportunas e apropriadas.
Como usar o Phanion
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Conectar & Integrar: Ligue o perfil da sua empresa a mais de 40 plataformas de avaliação, incluindo Google, Facebook, entre outras. Sincronize estas plataformas com o painel do Phanion para uma gestão centralizada.
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Envolver & Responder: Convide os clientes a deixar avaliações através de e-mails personalizados, SMS, WhatsApp ou códigos QR no local. Monitore as avaliações em tempo real e crie respostas usando a IA do Phanion.
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Comunicar & Brilhar: Mostre as suas melhores avaliações no seu site e nas redes sociais. Transforme feedback positivo em ativos de marketing poderosos e lide discretamente com comentários negativos.
Preços do Phanion
O Phanion oferece vários níveis de preços:
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Edição Iniciante - Vitalícia: €67 (pagamento único) para os primeiros 500 negócios. Inclui um painel de estatísticas, avaliações ilimitadas, integrações, Página de Avaliações Inteligentes personalizável, código QR, WhatsApp ilimitado, widget de avaliação para o seu site, partilha automática nas redes sociais e respostas geradas por IA para avaliações.
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Early Bird: €147 (pagamento único) para os primeiros 1000 negócios.
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Preço Normal: €14,90/mês ou €147/ano após os primeiros 1000 negócios.
Dicas úteis para usar o Phanion
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Monitorização Regular: Monitore regularmente as suas avaliações para estar atualizado com o feedback dos clientes e responda prontamente para manter uma boa reputação online.
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Respostas Personalizadas: Use as respostas geradas por IA como ponto de partida, mas personalize-as para mostrar cuidado e atenção genuínos ao feedback dos clientes.
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Aproveitar Avaliações Positivas: Destacar avaliações positivas no seu site e nas redes sociais para construir confiança e atrair novos clientes.
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Envolver com os Clientes: Envolva-se ativamente com os clientes convidando-os a deixar avaliações e respondendo ao seu feedback, seja positivo ou negativo.
Perguntas frequentes sobre o Phanion
O que é Phanion?
Phanion é uma plataforma de gestão de avaliações que ajuda as empresas a melhorar a sua reputação online e a atrair novos clientes ao aproveitar o poder das avaliações online.
Como é que o Phanion se integra?
O Phanion integra-se com mais de 40 sites de avaliação com apenas um clique, incluindo Google, Facebook, TripAdvisor e Yelp. Permite que as empresas gerem a sua reputação online ao monitorizar e responder a avaliações a partir de um único local.
Como é que o Phanion protege o meu negócio de avaliações negativas?
O Phanion oferece ferramentas para ajudar as empresas a proteger a sua reputação de avaliações negativas. Captura feedback negativo e mantém-no privado, permitindo-lhe monitorizar e responder a todas as avaliações a partir de um único painel.
É fácil de usar?
Sim, o Phanion é fácil de usar e não requer habilidades técnicas. As empresas podem facilmente gerar, monitorizar e partilhar avaliações online para melhorar a sua reputação e atrair novos clientes.
Como é que o Phanion pode melhorar a reputação do meu negócio?
O Phanion pode ajudar a melhorar a sua reputação online ao aumentar as avaliações positivas, monitorizar e responder ao feedback dos clientes, e destacar as suas melhores avaliações no seu site e nas redes sociais.
O Phanion ajudará a gerar mais avaliações positivas para o meu negócio?
Sim, o Phanion ajuda as empresas a gerar mais avaliações positivas ao fornecer ferramentas para convidar os clientes a deixar feedback através de e-mails personalizados, SMS ou códigos QR no local.
Que tipo de negócios é que o Phanion se adequa melhor?
O Phanion é particularmente adequado para negócios baseados em serviços, como restaurantes, cafés, bares, hotéis, lojas de retalho, salões de beleza, spas, artesãos e agências imobiliárias, que dependem de avaliações positivas dos clientes para atrair novos clientes e aumentar a sua receita.